Como baixar passagem aérea do PNR
Se você reservou um voo online, pode ter se deparado com o termo PNR ou Registro de Nome do Passageiro. Mas você sabe o que é e como usar? Neste artigo, explicaremos o que é o PNR, por que é importante, como localizá-lo e como baixar sua passagem aérea a partir dele. Leia para saber mais.
O que é PNR e por que é importante?
O PNR é um código exclusivo que contém os detalhes do itinerário do voo, como nome, informações de contato, número do voo, data, hora, número do assento, classe tarifária e solicitações especiais. É gerado pela companhia aérea ou pelo agente de viagens quando você reserva um voo e serve como confirmação da sua reserva. Você pode usar seu número PNR para verificar o status do seu voo, gerenciar sua reserva, imprimir seu cartão de embarque e baixar sua passagem aérea.
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Significado e ciclo de vida do PNR
Um PNR é um documento digital que passa pelas seguintes etapas durante seu ciclo de vida:
Coleta de dados: os dados essenciais da viagem são coletados quando você reserva um voo por meio de um varejista de viagens, como o site da companhia aérea, uma agência de viagens on-line (OTA) ou uma empresa de gerenciamento de viagens (TMC).
Envio de dados ao CRS: Os dados da reserva são transmitidos ao sistema central de reservas (CRS) da companhia aérea, que geralmente é hospedado em um dos principais sistemas de distribuição global (GDSs), como Amadeus, Sabre ou Travelport.
Geração inicial do PNR: A companhia aérea ou o agente de viagens faz login no CRS/GDS para criar um arquivo PNR com cinco elementos obrigatórios: nome, itinerário, informações de contato, prazo de emissão do bilhete e forma de pagamento.
Atribuição de referência de reserva: o sistema gera uma referência de reserva, que é um código alfanumérico exclusivo atribuído ao arquivo PNR. Ele serve como um endereço digital do documento no banco de dados da companhia aérea.
Confirmação da reserva: o varejista de viagens envia um e-mail com a referência da reserva para você como confirmação da reserva.O bilhete só será emitido após o pagamento da tarifa.
Atualizações e adição de novos detalhes: Se necessário, a companhia aérea ou o agente de viagens adiciona novos elementos de dados ou faz alterações no registro. O PNR é atualizado sempre que as informações da reserva são alteradas.
Arquivamento: Ao final da viagem, o PNR é automaticamente arquivado. Normalmente, isso acontece de um a cinco dias após a conclusão do trecho final do itinerário.
Benefícios do PNR para passageiros e companhias aéreas
O PNR tem muitos benefícios para passageiros e companhias aéreas. Alguns deles são:
Simplifica o processo de reserva armazenando todas as informações relevantes em um só lugar.
Ele permite que os passageiros verifiquem o status de seus voos, gerenciem suas reservas, imprimam seus cartões de embarque e baixem suas passagens aéreas online usando seu número PNR.
Ele ajuda as companhias aéreas a rastrear seu inventário, otimizar seu gerenciamento de receita e fornecer serviços personalizados a seus clientes.
Ele facilita a troca de informações de reservas entre companhias aéreas e outros parceiros de viagens, como OTAs, TMCs, operadoras de turismo e GDSs.
Ele aumenta a segurança das viagens aéreas, permitindo a triagem de passageiros e o compartilhamento de dados com as autoridades.
Como encontrar o seu número PNR?
Seu número PNR geralmente é enviado a você por e-mail quando você reserva um voo online. No entanto, se você perdeu ou excluiu sua confirmação por e-mail, ainda poderá encontrar seu número PNR em diferentes fontes.
Diferentes fontes de número PNR
Algumas das fontes onde você pode encontrar seu número PNR são:
Site da companhia aérea: Você pode fazer login em sua conta no site da companhia aérea e ir para a seção "Gerenciar reserva" ou "Minhas viagens". Lá você pode inserir seu nome e detalhes do voo para recuperar seu número PNR.
O site do agente de viagens: Se você reservou seu voo por meio de um agente de viagens, pode visitar o site dele e usar a referência de reserva para acessar seu número PNR. Como alternativa, você pode contatá-los por telefone ou e-mail e solicitar seu número de PNR.
O e-ticket: Se você recebeu um e-ticket por e-mail ou SMS, pode verificar o número do PNR no canto superior direito do documento. Geralmente é um código alfanumérico de seis dígitos.
O cartão de embarque: Se você já fez o check-in online e imprimiu seu cartão de embarque, poderá encontrar seu número PNR nele. Geralmente está localizado perto do código de barras ou do código QR.
Como verificar o status do seu PNR online
Depois de obter seu número PNR, você pode verificar seu status PNR on-line para obter as informações mais recentes sobre seu voo, como horário de partida e chegada, número do assento, franquia de bagagem e muito mais. Para verificar o status do seu PNR online, siga estas etapas:
Visite o site ou aplicativo da companhia aérea e acesse a seção "Status do PNR" ou "Status do voo".
Digite seu número de PNR e clique em "Enviar" ou "Verificar status".
Você verá os detalhes do seu itinerário de voo na tela. Você também pode fazer alterações em sua reserva, selecionar seu assento, adicionar serviços extras ou cancelar sua reserva, se necessário.
Como baixar sua passagem aérea do PNR?
Baixar sua passagem aérea do PNR é uma maneira conveniente de obter uma cópia de sua passagem sem precisar ir ao aeroporto ou imprimi-la. Você pode baixar sua passagem aérea do PNR usando diferentes métodos, dependendo da companhia aérea com a qual está voando.
Guia passo a passo para diferentes companhias aéreas
Aqui estão alguns exemplos de como baixar sua passagem aérea do PNR para diferentes companhias aéreas:
CIA aéreaMétodo
Air IndiaVisite o site da Air India e vá para a seção "Gerencie sua viagem". Insira sua referência de reserva e sobrenome e clique em "Recuperar Reserva". Você verá a opção de baixar ou enviar seu e-ticket por e-mail.
ÍndigoVisite o site da IndiGo e vá para a seção "Visualizar/alterar reserva". Insira sua referência de reserva e ID de e-mail ou número de telefone e clique em "Recuperar reserva". Você verá a opção de baixar ou enviar seu e-ticket por e-mail.
SpiceJetVisite o site da SpiceJet e vá para a seção "Gerenciar reserva".Insira sua referência de reserva e sobrenome e clique em "Recuperar Reserva". Você verá a opção de baixar ou enviar seu e-ticket por e-mail.
VistaraVisite o site da Vistara e vá para a seção "Gerenciar minha reserva". Insira sua referência de reserva e sobrenome e clique em "Recuperar Reserva". Você verá a opção de baixar ou enviar seu e-ticket por e-mail.
GoAirVisite o site GoAir e vá para a seção "Gerenciar reserva". Insira sua referência de reserva e sobrenome e clique em "Recuperar Reserva". Você verá a opção de baixar ou enviar seu e-ticket por e-mail.
Dicas e truques para baixar sua passagem aérea facilmente
Para baixar facilmente sua passagem aérea do PNR, siga estas dicas e truques:
Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e um dispositivo compatível com arquivos PDF.
Salve seu e-ticket em um local seguro em seu dispositivo ou armazenamento em nuvem.
Imprima uma cópia do seu bilhete eletrônico como backup em caso de problemas técnicos.
Mostre seu bilhete eletrônico em seu dispositivo no aeroporto junto com um comprovante de identidade válido.
Se você tiver alguma dúvida ou problema em relação ao seu bilhete eletrônico, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea.
Conclusão
Neste artigo, explicamos o que é o PNR, por que é importante, como localizá-lo e como baixar sua passagem aérea a partir dele. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Feliz voo!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre PNR e passagens aéreas:
Qual é a diferença entre PNR e bilhete eletrônico?
Um PNR é um código único que contém os detalhes do itinerário do seu voo, enquanto um bilhete eletrônico é um documento digital que confirma seu pagamento e permite que você embarque no avião. Você pode baixar seu bilhete eletrônico a partir do seu número PNR.
Posso alterar os detalhes do meu voo usando meu número PNR?
Sim, você pode alterar os detalhes do seu voo, como data, hora, assento ou preferência de refeição, usando seu número PNR.No entanto, você pode ter que pagar uma taxa ou diferença de tarifa, dependendo da política e disponibilidade da companhia aérea.
Como posso cancelar meu voo usando meu número PNR?
Você pode cancelar seu voo usando seu número PNR visitando o site ou aplicativo da companhia aérea e acessando a seção "Gerenciar reserva" ou "Cancelar reserva". Você terá que inserir seu número PNR e seguir as instruções. Você pode ter direito a um reembolso ou voucher de crédito, dependendo da política da companhia aérea e do tipo de passagem que reservou.
E se eu esquecer ou perder meu número PNR?
Se você esquecer ou perder seu número PNR, ainda poderá encontrá-lo em diferentes fontes, como o site da companhia aérea, o site do agente de viagens, o bilhete eletrônico ou o cartão de embarque. Você também pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea e fornecer seu nome e detalhes do voo para obter seu número PNR.
Preciso imprimir minha passagem aérea do PNR?
Não, você não precisa imprimir sua passagem aérea do PNR. Você pode mostrá-lo em seu dispositivo no aeroporto junto com um comprovante de identidade válido. No entanto, é aconselhável imprimir uma cópia de sua passagem aérea como backup em caso de problemas técnicos.
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